A la hora de cambiar de domicilio, existen una serie de trámites que se deben llevar a cabo para poder disponer de todas las comodidades desde el primer momento, entre estas tareas, se encuentra el hecho de poder contar con los servicios básicos del inmueble activos desde el primer momento.

 

Existen situaciones, en las que estos suministros ya se encuentran activos con anterioridad, debido a que el propietario anterior de la vivienda, ya había contado con ellos.

En estos casos, lo que se debe es tramitar un cambio de titularidad de estos para que en el momento de entrar a vivir en la vivienda, el titular de los servicios sea efectivamente quien los recibe.

 

Pese a que entre los servicios básicos de la vivienda se incluye también el servicio de agua corriente, en este artículo, desde Selectra, nos centraremos en cómo tramitar el cambio de titular de los servicios de luz y gas en una vivienda, ya que ambos requieren de un procedimiento más complejo para el cambio.

Cambiar el titular del servicio eléctrico ¿Cómo hacerlo?

La persona que solicita cambiar el titular de la luz, para llevar a cabo la gestión, debe seguir el siguiente procedimiento:

Comenzará contactando con la compañía encargada de suministrar la energía en ese punto de suministro en ese momento y entregar los siguientes documentos que previamente debe haber reunido:

 

  • Un medio de contacto y documentación personal propia.
  • Documentación personal del titular inmediatamente anterior.
  • Localización exacta del domicilio donde se ubica la instalación.
  • Número de cuenta bancaria de este nuevo titular, con el fin de domiciliar los cargos del servicio y el consumo.
  • Documento que verifique el cambio de propiedad del domicilio.
  • Código CUPS eléctrico, se trata de un código propio de la instalación que debemos conocer.
  • Se debe indicar a la compañía, la tarifa seleccionada para contratar en el domicilio, para lo que se recomienda, analizar y conocer las necesidades de consumo que se tendrán en el futuro, pues conociendo la demanda de energía y los hábitos de consumo, se podrá seleccionar la mejor tarifa de luz para contratar en la vivienda.
  • Además de la tarifa deseada, se debe indicar también la potencia que se va a contratar para la instalación, para cuya selección, también se recomienda conocer las demandas reales de manera previa.

 

Una vez recopilada y entregada la información, se comprobará que los datos entregados son correctos, cuando se haya realizado esta comprobación, se dará la orden de cambiar la titularidad, sin embargo, este tardará un plazo variable de entre un día y veinte días en hacerse efectivo, por ello se recomienda hacerlo de manera previa a la mudanza.

 

Loas usuarios que necesiten gestionar este tipo de trámites, no tendrán que abonar nada por la gestión, ya que no supone ningún coste para el usuario.

 

Para llevar a cabo el cambio de titularidad del servicio, las compañías disponen de distintos medios de contacto, así, por ejemplo, para cambiar el titular con Endesa, podremos acudir a sus oficinas, llamar al teléfono de Endesaprevisto para estas gestiones o tramitarlo por internet.

Cambiar el titular del servicio de gas natural ¿Cómo hacerlo?

En el caso del servicio de gas natural canalizado, el nuevo propietario de la vivienda, para llevar a cabo la gestión, tendrá que, en primer lugar, agrupar una información similar a la del servicio de luz, siendo estos los documentos necesarios:

 

  • Un medio de contacto y documentación personal propia.
  • Documentación personal del titular inmediatamente anterior.
  • Localización exacta del domicilio donde se ubica la instalación.
  • Número de cuenta bancaria de este nuevo titular, con el fin de domiciliar los cargos del servicio y el consumo.
  • Documento que verifique el cambio de propiedad del domicilio.
  • Código CUPS de gas, se trata de un código propio de la instalación que debemos conocer.
  • Se debe indicar a la compañía, la tarifa seleccionada para contratar en el domicilio, para lo que se recomienda, analizar y conocer las necesidades de consumo que se tendrán en el futuro, pues conociendo la demanda de energía y los hábitos de consumo, se podrá seleccionar la mejor tarifa de luz para contratar en la vivienda.
  • La tarifa de acceso al gas.

 

Una vez reunida esta información, se debe comprobar, al igual que ocurría con el servicio de luz, una vez comprobado que no existen errores, se dará la orden del cambio, para la que debemos esperar entre quince días y veinte días, que es el periodo que se espera a que el periodo de facturación actual (responsabilidad del anterior propietario) finalice.

 

Al igual que ocurría con el servicio eléctrico, esta gestión no representa ningún coste para quien la realiza, sino que es una gestión totalmente gratuita.